Rückgaberecht

🔄 Rückgaberecht / Widerrufsbelehrung

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1. Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Ware erhalten hast.

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2. Ausübung des Widerrufs

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Kontakt:
E-Drive City
Blindengasse 5, 1080 Wien
E-Mail: kontakt@edriveshop.at

Du kannst dafür auch unser Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

3. Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben (einschließlich etwaiger Lieferkosten), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du sie zurückgesendet hast.

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4. Rücksendung der Ware

Du musst die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informiert hast, an uns zurücksenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du.

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5. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Produkten, die speziell für dich angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden

• Gebrauchten Batterien oder Hygieneartikeln nach Öffnung

• Dienstleistungen, die bereits vollständig erbracht wurden (z. B. Reparaturdienste)